자주 묻는 질문 (FAQ)

연회비나 별도 이용료가 있나요?

법인 공동 인증서는 왜 등록해야 하나요?

고위드 카드는 매월 한도가 조정되나요?

고위드 카드 발급 방법이 어떻게 되나요?

카드 수령 후 바로 사용 가능한가요?

카드 발급 조건이 어떻게 되나요?

어떤 카드사로 발급이 가능한가요?

카드 발급 시 어떤 서류를 준비해야하나요?

발급 신청 후 배송까지 얼마나 소요되나요?

고위드 카드 한도는 어떻게 산출되나요?

고위드 보안 수준은 믿을 수 있나요?

[롯데카드] 주주명부 작성 가이드

[롯데카드] 실제 소유자 확인서 작성 가이드

[롯데카드] 파일 저장 가이드

연동된 공동인증서를 관리하고 싶어요.

카드 이용 문자 알림 서비스를 신청할 수 있나요?

카드 분실 신고는 어떻게 하나요?

해외 서비스 결제 시 오류가 발생해요.

온라인 결제(전자상거래)는 어떻게 하나요?

법인 한도 상향 신청은 어떻게 하나요?

카드별로 이용 한도를 다르게 설정할 수 있나요?

최근 결제 내역이 업데이트 되지 않습니다.

카드 잔여 한도가 이상해요.

카드 추가 발급은 어떻게 하나요?

카드 결제 계좌 변경은 어떻게 해야 하나요?

고위드 카드 대금 결제일은 언제인가요?

카드 선결제 기능은 어떻게 이용하나요?

반려한 금액은 어떻게 처리해야 하나요?

지출관리는 어떤 서비스인가요?

카드번호 뒷 네자리가 동일한 경우에 어떻게 구별하나요?

고위드 회원을 탈퇴하고 싶어요.

고위드 관리자 계정을 변경하고 싶습니다

고위드 홈페이지 로그인 비밀번호를 잃어버렸어요.

인사이트 접속 시 권한이 없다고 나옵니다.

우리 회사 정보(대표자명/소재지 등)가 바뀌었어요.

대표자/관리자 신분증 진위 확인 잠김 해제 방법

국세청 홈택스 공동인증서 등록 방법

공동인증서 프로그램 설치 방법

[Google Workspace] 구독 이전 가이드

[Google Workspace] 고위드만의 GWS 할인 혜택